So sánh hiệu năng khi họp trên điện thoại: Microsoft Teams vs Zoom

Bài viết này sẽ so sánh chi tiết hiệu năng khi họp trên điện thoại của Microsoft Teams và Zoom từ nhiều khía cạnh khác nhau, giúp bạn có cái nhìn tổng thể và lựa chọn giải pháp tối ưu cho nhu cầu công việc của mình.

Giao diện người dùng trên nền tảng di động

Giao diện người dùng là yếu tố quan trọng quyết định trải nghiệm người dùng khi họp trực tuyến qua điện thoại, vì không gian hiển thị bị hạn chế và thao tác chủ yếu diễn ra qua cảm ứng. Khi so sánh về giao diện người dùng, Zoom có lợi thế về sự đơn giản và trực quan. Các chức năng chủ yếu như tham gia cuộc họp, bật/tắt micro và camera, chia sẻ màn hình đều được hiển thị rõ ràng trên giao diện chính. Zoom cũng tối ưu hóa giao diện của mình để người dùng dễ dàng thao tác với các tính năng mặc dù đang di chuyển. Bên cạnh đó, Zoom cung cấp chế độ xem lưới hoặc xem người nói, rất hữu ích trong các cuộc họp nhóm đông người.

Trong khi đó, Microsoft Teams lại có giao diện phức tạp hơn nhiều. Vì Teams không chỉ là nền tảng họp trực tuyến mà còn tích hợp nhiều tính năng khác như trò chuyện nhóm, chia sẻ tệp, quản lý lịch làm việc và kết nối với các dịch vụ khác trong hệ sinh thái Microsoft 365. Điều này khiến giao diện Teams trở nên rộng lớn và đòi hỏi người dùng phải làm quen. Tuy nhiên, với người dùng quen thuộc với các công cụ của Microsoft, giao diện Teams có thể trở nên quen thuộc và dễ dàng thao tác hơn trong các buổi họp có tính chất phức tạp hơn, ví dụ như việc chia sẻ tài liệu hay quản lý cuộc họp trong tổ chức.

Hiệu suất và độ ổn định khi họp qua kết nối di động

Một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá hiệu năng của nền tảng họp trực tuyến qua điện thoại chính là khả năng duy trì kết nối và chất lượng video/audio khi sử dụng mạng di động. Với Zoom, ứng dụng này nổi bật ở khả năng tối ưu hóa băng thông và duy trì chất lượng cuộc họp ngay cả khi kết nối mạng không ổn định. Zoom sử dụng công nghệ mã hóa âm thanh và video động, tự động điều chỉnh chất lượng video khi băng thông thấp. Điều này giúp cuộc họp không bị gián đoạn khi bạn di chuyển qua lại giữa các mạng Wi-Fi hoặc chuyển sang kết nối dữ liệu di động. Với những người sử dụng điện thoại thông minh có kết nối mạng không ổn định, Zoom vẫn có thể duy trì âm thanh rõ ràng và video chất lượng tốt, mặc dù hình ảnh có thể giảm độ phân giải ở điều kiện băng thông thấp.

Ngược lại, Microsoft Teams yêu cầu kết nối mạng ổn định hơn để đảm bảo chất lượng video và âm thanh trong cuộc họp. Với kết nối yếu hoặc mạng không ổn định, Teams có thể gặp phải tình trạng giật, lag hoặc mất tín hiệu khi chia sẻ tài liệu hoặc tham gia họp video. Điều này có thể làm giảm hiệu suất cuộc họp và ảnh hưởng đến công việc nhóm, đặc biệt trong những cuộc họp cần sự chính xác và đồng bộ cao. Tuy nhiên, Microsoft đã và đang cải thiện hiệu suất của Teams qua các bản cập nhật gần đây, đặc biệt đối với người dùng di động khi làm việc với mạng 4G hoặc 5G.

Chất lượng âm thanh, hình ảnh và chia sẻ nội dung

Chất lượng âm thanh và hình ảnh khi họp qua điện thoại là một yếu tố quyết định hiệu quả cuộc họp, nhất là khi người dùng tham gia từ các khu vực có tiếng ồn xung quanh. Trong khi đó, cả Zoom và Microsoft Teams đều cung cấp tính năng lọc tạp âm và điều chỉnh ánh sáng cho camera. Tuy nhiên, Zoom nổi bật hơn nhờ vào khả năng lọc tạp âm tiên tiến và điều chỉnh ánh sáng tự động, giúp hình ảnh rõ nét hơn ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu. Zoom cũng cung cấp tính năng làm mịn khuôn mặt, giúp video cuộc họp trở nên mềm mại hơn, không bị nhòe hay xấu khi camera điện thoại chất lượng trung bình.

Microsoft Teams cũng cung cấp tính năng lọc tạp âm và điều chỉnh chất lượng âm thanh, nhưng tính năng này hoạt động hiệu quả nhất trên các thiết bị có cấu hình mạnh. Nếu bạn sử dụng Teams trên điện thoại có cấu hình thấp hoặc đang ở một khu vực có tiếng ồn lớn, chất lượng âm thanh có thể bị ảnh hưởng. Về chia sẻ nội dung, Teams vượt trội hơn Zoom nhờ khả năng chia sẻ các tài liệu Office, thuyết trình PowerPoint và quản lý nhóm tài liệu ngay trong cuộc họp mà không cần thoát khỏi ứng dụng. Zoom cũng hỗ trợ chia sẻ màn hình và tài liệu trong cuộc họp nhưng tính năng này chủ yếu được tối ưu cho chia sẻ nội dung đơn giản, không yêu cầu nhiều thao tác như Teams.

Tính năng thông minh và AI hỗ trợ cuộc họp

Cả Zoom và Microsoft Teams đều đang tích hợp các tính năng AI để hỗ trợ người dùng trong các cuộc họp trực tuyến. Zoom hiện đã tích hợp các công cụ AI như Zoom AI Companion, hỗ trợ ghi chú cuộc họp, tạo bản tóm tắt và đề xuất hành động tiếp theo ngay sau khi cuộc họp kết thúc. AI cũng giúp tiết kiệm thời gian cho người tham gia bằng cách tự động ghi lại các điểm quan trọng của cuộc họp và đề xuất các bước tiếp theo trong dự án.

Microsoft Teams không kém cạnh khi tích hợp Copilot vào các cuộc họp, giúp người dùng dễ dàng yêu cầu tạo bản tóm tắt, đặt lịch họp tiếp theo và truy xuất tài liệu liên quan ngay trong lúc tham gia họp. Teams tận dụng sự kết nối chặt chẽ với hệ sinh thái Microsoft 365 để giúp người dùng sử dụng AI trong việc điều hướng các tài liệu, email và các nhiệm vụ công việc mà không cần rời khỏi ứng dụng. Tuy nhiên, tính năng Copilot của Teams trên điện thoại vẫn còn hạn chế so với phiên bản desktop, bởi không phải tất cả các khả năng của Copilot đều hoạt động tốt trên điện thoại với giao diện nhỏ gọn và tài nguyên hệ thống hạn chế.

Tiêu tốn tài nguyên, pin và tối ưu hóa thiết bị

Một yếu tố quan trọng nữa cần lưu ý khi sử dụng các ứng dụng họp trực tuyến trên điện thoại là mức độ tiêu thụ tài nguyên hệ thống, bao gồm pin và bộ nhớ. Zoom nổi bật ở khả năng tiết kiệm pin và tài nguyên, giúp người dùng có thể tham gia cuộc họp trong thời gian dài mà không lo bị gián đoạn vì hết pin. Với các thiết bị di động tầm trung hoặc điện thoại đời cũ, Zoom vẫn có thể hoạt động ổn định mà không làm tiêu hao quá nhiều tài nguyên hệ thống. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho những người thường xuyên tham gia cuộc họp từ xa mà không có cơ hội sạc pin trong suốt cả ngày.

Microsoft Teams, với tính năng tích hợp nhiều công cụ văn phòng và quản lý công việc, có xu hướng tiêu tốn nhiều tài nguyên hơn so với Zoom. Đặc biệt là trên các thiết bị cấu hình thấp hoặc khi chạy các ứng dụng nền của Microsoft 365, Teams có thể làm chậm tốc độ của điện thoại và tiêu tốn nhiều năng lượng hơn. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng Teams trên các điện thoại cao cấp, hiệu suất sẽ mượt mà và không gặp phải vấn đề về tài nguyên. Điều này làm cho Teams trở thành lựa chọn tốt cho những tổ chức lớn, có nhu cầu làm việc nhóm chặt chẽ và sử dụng nhiều công cụ của Microsoft.

Khi so sánh hiệu năng khi họp trên điện thoại giữa Microsoft Teams và Zoom, không thể phủ nhận rằng mỗi nền tảng có những ưu điểm và hạn chế riêng. Nếu bạn là người cần một ứng dụng dễ sử dụng, tiết kiệm pin và đảm bảo chất lượng kết nối ổn định trong mọi tình huống, Zoom có thể là lựa chọn tốt hơn. Tuy nhiên, nếu bạn đã làm quen với hệ sinh thái Microsoft và cần các tính năng tích hợp sâu với Office 365, Teams sẽ là lựa chọn mạnh mẽ hơn, đặc biệt với các tổ chức lớn, nơi công việc nhóm và chia sẻ tài liệu quan trọng. Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng và môi trường làm việc của mình, bạn sẽ dễ dàng đưa ra quyết định phù hợp nhất.