47 công ty SaaS trong điện toán đám mây cung cấp giải pháp cho những thách thức kinh doanh

Phần mềm trước đây phải được cài đặt tại chỗ với chi phí đáng kể. Tuy nhiên, hiện nay, nó có sẵn theo yêu cầu thông qua "đám mây" — công cộng, riêng tư hoặc kết hợp. Về cơ bản, đó là SaaS (phần mềm dưới dạng dịch vụ) và nó giải phóng các công ty để tập trung vào những thứ quan trọng hơn. Không chỉ vậy, nó có khả năng mở rộng cao, tự động cập nhật và tiết kiệm chi phí vì không cần phần cứng hoặc bộ phận CNTT lớn tại chỗ để xử lý bảo trì.

Có nhược điểm nào không? Chắc chắn rồi. Việc dựa vào nhà cung cấp bên thứ ba cho bất kỳ thứ gì, bao gồm cả phần mềm, có nghĩa là mở ra cánh cửa cho dịch vụ khách hàng kém, các vấn đề về bảo mật, gián đoạn dịch vụ và các vấn đề đau đầu khác. Tuy nhiên, vô số công ty đã áp dụng SaaS như một công cụ thay đổi cuộc chơi và nhiều công ty khác sẽ làm như vậy trong những tháng và năm tới.

“Nếu ai đó hỏi tôi điện toán đám mây là gì, tôi cố gắng không sa lầy vào các định nghĩa”, Marc Benioff , người sáng lập và là giám đốc của Salesforce, công ty dẫn đầu về SaaS , cho biết. “Tôi nói với họ rằng, nói một cách đơn giản, điện toán đám mây là cách tốt hơn để điều hành doanh nghiệp của bạn”.

Sau đây là các nhà cung cấp SaaS trên điện toán đám mây đáng để xem xét.

Ngành: Phần mềm đám mây

Địa điểm: Hingham, Massachusetts

Các nhà bán lẻ sử dụng kiến ​​trúc đám mây của OneView Commerce để xây dựng trải nghiệm điểm bán hàng, thương mại và kỹ thuật số. Bộ phần mềm hiện đại của nó cho phép các nhóm bán hàng trong cửa hàng truy cập dữ liệu tại thời điểm đó và tận dụng thông tin chi tiết theo thời gian thực để thu hút người mua sắm, tối ưu hóa hàng tồn kho, đồng bộ hóa việc hoàn thành đơn hàng và sắp xếp các chương trình khuyến mãi. 

Ngành: Trí tuệ nhân tạo, Công nghệ tài chính

Địa điểm: Schaumburg, Illinois

Hơn 2.000 doanh nghiệp, bao gồm Michelin, Sysco, US Foods và Hearst, sử dụng nền tảng đám mây của Bectran để cung cấp tài nguyên cho các bộ phận tín dụng, thu nợ và công nợ phải thu của họ. Nền tảng SaaS này tăng tốc quá trình xử lý giao dịch thông qua số hóa và tự động hóa dữ liệu, nhiệm vụ và quy trình, và hoạt động cho các bộ phận tín dụng theo cùng cách mà phần mềm CRM hoạt động cho các nhóm bán hàng. 

Ngành: Công nghệ thông tin

Địa điểm: Austin, Texas

AlertMedia giúp các tổ chức bảo vệ con người và tài nguyên của họ trong trường hợp khẩn cấp. Công ty cung cấp thông tin tình báo về mối đe dọa, truyền thông khẩn cấp và các giải pháp quản lý rủi ro du lịch giúp các doanh nghiệp bảo vệ lực lượng lao động của mình. Nền tảng phần mềm dựa trên đám mây và nhóm các nhà khí tượng học và nhà phân tích tình báo nội bộ của công ty cung cấp thông báo hàng loạt, giám sát an toàn cho nhân viên và quản lý rủi ro du lịch công tác.

Ngành: Phần mềm

Địa điểm: San Francisco, California

Nền tảng đám mây của Render giúp các nhà phát triển dễ dàng lưu trữ mọi thứ trực tuyến. Công ty cung cấp một cách đơn giản để quản lý cơ sở hạ tầng mà không cần sự phức tạp triển khai đám mây thông thường để các nhà phát triển và doanh nghiệp có thể tập trung vào việc xây dựng sản phẩm của họ thay vì duy trì cơ sở hạ tầng. 

Ngành: Dữ liệu lớn

Địa điểm: Boston, Massachusetts

Giải pháp lưu trữ đám mây lai của Nasuni giúp các doanh nghiệp phát triển với khả năng mở rộng, bảo mật tích hợp và hiệu suất biên nhanh. Nền tảng dữ liệu tệp của nó hợp nhất NAS và sao lưu, giúp loại bỏ các kho dữ liệu và giúp quản lý dễ dàng và linh hoạt. Nền tảng của Nasuni được các tổ chức trên toàn thế giới sử dụng, trong các ngành công nghiệp từ xây dựng đến hàng tiêu dùng ngoài khu vực công. 

Ngành: Công nghệ tài chính, Công nghệ y tế, Phần mềm

Địa điểm: Chicago, Illinois

Các công ty chăm sóc sức khỏe, tổ chức giáo dục đại học và tổ chức tài chính, bao gồm Bon Secours Health, Byline Bank và Emory University, đều sử dụng các giải pháp dựa trên đám mây của Strata Decision Technology để lập kế hoạch tài chính, hỗ trợ quyết định và phân tích hiệu suất. Nền tảng StrataJazz của công ty giúp đơn giản hóa việc lập kế hoạch, lập ngân sách, dự báo và quản lý chi tiêu hoạt động và vốn. 

Ngành: Phần mềm

Địa điểm: Chicago, Illinois

Các giải pháp phần mềm dựa trên đám mây của Fusion Risk Management cho phép các doanh nghiệp xây dựng quản lý rủi ro liên tục chủ động. Phần mềm doanh nghiệp của công ty giúp xác định các điểm ma sát, các điểm lỗi đơn lẻ và đặt tên cho các hành động cần thiết để giảm thiểu tác động. Các công ty sử dụng Fusion để phục hồi thảm họa CNTT và quản lý khủng hoảng ngoài việc quản lý rủi ro chủ động.

Ngành: Phần mềm

Địa điểm: Chicago, Illinois

VelocityEHS cung cấp cho các doanh nghiệp các giải pháp phần mềm giúp họ đạt được các mục tiêu về môi trường, xã hội và quản trị nhanh hơn. Nền tảng của VelocityEHS cho phép khách hàng thu thập dữ liệu và quản lý rủi ro, cho phép họ tập trung vào cả trách nhiệm về ESG và môi trường, sức khỏe và an toàn. VelocityEHS nỗ lực đảm bảo các dịch vụ của mình có giá cả phải chăng hơn và triển khai nhanh hơn so với các công cụ phần mềm cạnh tranh trong khi vẫn cung cấp trải nghiệm người dùng chất lượng cao.

Ngành: IoT + AI

Địa điểm: San Francisco, California

Tập trung vào tính an toàn, hiệu quả và tính bền vững, Connected Operations Cloud của Samsara thu thập dữ liệu từ các cảm biến, xe cộ và máy móc hạng nặng để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Danh mục đầu tư của công ty bao gồm camera bảng điều khiển hỗ trợ AI và hệ thống giám sát thiết bị, phục vụ khách hàng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau để tăng trách nhiệm giải trình của người vận hành và hợp lý hóa chi phí chung như nhiên liệu và nhân công.

Ngành: Tiếp thị 

Địa điểm: Denver, Colorado

Nền tảng nội dung có thể cấu hình của Contentful tích hợp các giải pháp AI, cho phép cả người dùng kỹ thuật và không chuyên tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số được cá nhân hóa trên nhiều kênh. Với trọng tâm là tăng cường các chiến lược tiếp thị cho các thương hiệu toàn cầu, Contentful trao quyền cho các doanh nghiệp đẩy nhanh việc xuất bản, mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường và tăng cường sự tham gia của khách hàng thông qua không gian làm việc trực quan của mình. Contentful phục vụ cho các ngành công nghiệp trong bán lẻ, ô tô, xây dựng, vận tải và chăm sóc sức khỏe, để tạo điều kiện nâng cao năng suất và tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số cho đối tượng khách hàng.

Ngành nghề: Công nghệ thông tin, tư vấn

Vị trí: Hoàn toàn xa xôi

Mission Cloud là một nhóm được chứng nhận AWS tận dụng phần mềm và chuyên môn của mình để cung cấp cho các doanh nghiệp khách hàng các giải pháp toàn diện nhằm quản lý hiệu quả môi trường đám mây AWS của họ. Nền tảng dịch vụ đám mây của họ cung cấp các tính năng để theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất để các doanh nghiệp có thể xác định và tận dụng các cơ hội để cải thiện môi trường đám mây của họ. Khách hàng của Mission Cloud đến từ các ngành như bán lẻ, khoa học đời sống, truyền thông và tài chính.

Ngành: Nhà hàng

Vị trí: Hoàn toàn xa xôi

Restaurant365 tạo ra các sản phẩm phần mềm dựa trên đám mây mà các nhà hàng sử dụng để hợp lý hóa việc giám sát các hoạt động văn phòng của họ. Ví dụ, R365 Accounting cho phép tự động hóa các quy trình phải trả, trong khi R365 Intelligence cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực có thể giúp các doanh nghiệp xây dựng chiến lược dựa trên dữ liệu để hỗ trợ tăng trưởng.

Ngành: Dữ liệu lớn, Công nghệ y tế, Cơ sở dữ liệu, Phân tích

Địa điểm: Cambridge, Massachusetts

Các sản phẩm quản lý cơ sở dữ liệu đám mây của InterSystems giải quyết thách thức lưu trữ, quản lý, phân tích và chuyển giao khối lượng lớn dữ liệu nhạy cảm, chẳng hạn như dữ liệu về sức khỏe, tài chính và khoa học. Ví dụ, sản phẩm TrakCare của công ty là một hệ thống thống nhất hồ sơ bệnh nhân và các thông tin sức khỏe khác để dữ liệu được bảo vệ quyền riêng tư nhưng vẫn có thể truy cập được đối với những người cần.

Ngành: Phần mềm, Công nghệ du lịch

Địa điểm: New York, NY 

Spotnana cung cấp Dịch vụ Du lịch giúp giảm chi phí và tăng hiệu quả cho các chuyến công tác. Phiên bản toàn cầu duy nhất của công ty cho phép du khách và đại lý truy cập cùng một thông tin cùng lúc — bao gồm giá đã thương lượng, hồ sơ và chuyến đi. Nền tảng này cũng cho phép người dùng quản lý các đặt chỗ từ bất kỳ đâu trên thế giới. 

Ngành: Dịch vụ CNTT, Phần mềm 

Địa điểm: Chicago, Illinois

Nền tảng SaaS của CityBase giúp khách hàng chính phủ và tiện ích dễ dàng thanh toán hóa đơn, yêu cầu dịch vụ và truy cập thông tin tài khoản theo thời gian thực thông qua nhiều giao diện người dùng. Công ty cung cấp bảo mật như một tính năng cốt lõi của nền tảng đám mây sử dụng ba trung tâm dữ liệu AWS dự phòng hoàn toàn và phân bổ theo địa lý . Các dự phòng này cho phép khách hàng hợp lý hóa quy trình thanh toán của mình mà không phải lo lắng về vi phạm dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ.   

Ngành: Công nghệ thông tin

Vị trí: Hoàn toàn xa xôi

Công dụng: Consensus Cloud Solutions giúp khách hàng của mình nắm bắt quá trình chuyển đổi kỹ thuật số với bộ công cụ đám mây để xử lý các hoạt động như fax, nhắn tin và thu thập chữ ký điện tử. Trong khi nhiều giải pháp của công ty được thiết kế để phục vụ các công ty trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, các sản phẩm của Consensus Cloud Solutions cũng có ứng dụng cho các ngành tài chính, pháp lý, bảo hiểm, sản xuất và bất động sản.

Ngành: Công nghệ thông tin, Logistics 

Vị trí: Hoàn toàn xa xôi 

Công dụng: Người gửi hàng, cố vấn hậu cần và chuyên gia công nghệ đã cùng nhau tạo ra một nền tảng tiên tiến cho quản lý chuỗi cung ứng. Công nghệ đám mây của Shippabo cho phép các doanh nghiệp đặt trước các lô hàng, theo dõi mức tồn kho và duy trì giao tiếp trong ứng dụng. Từ dịch vụ vận tải đường biển đến vận tải bằng xe tải, đội ngũ giàu kinh nghiệm của Shippabo có các kết nối và hiểu biết để đảm bảo mọi đơn hàng đều đến đích an toàn.  

Ngành: Năng suất, Phần mềm 

Vị trí: Hoàn toàn xa xôi 

Chức năng: Almanac đơn giản hóa việc cộng tác trực tuyến với trình chỉnh sửa tài liệu giúp giao tiếp trở nên dễ dàng. Hàng nghìn mẫu và nhiều thành phần khác nhau cho phép người dùng tùy chỉnh từng tài liệu. Thêm vào đó, các nhóm có thể dễ dàng phân công nhiệm vụ, cung cấp phản hồi và chia sẻ tài liệu. Vì Almanac coi trọng hiệu quả, mọi thành viên đều có thể theo dõi các dự án nhóm và thống nhất nỗ lực của mình với các thành viên còn lại trong nhóm. 

Ngành: Công nghệ thông tin

Vị trí: Hoàn toàn xa xôi 

Công dụng: Ngày càng có nhiều doanh nghiệp phụ thuộc vào công nghệ đám mây để duy trì hoạt động, vì vậy DoiT International đang cung cấp thêm hỗ trợ thông qua các dịch vụ tư vấn và thiết kế. Được trang bị một đội ngũ chuyên gia, DoiT International đang ở vị trí hàng đầu để giúp các công ty tìm ra những cách hiệu quả hơn để điều hướng đám mây và tiết kiệm các nguồn lực có giá trị trong quá trình này.

Ngành: CNTT, Phân tích, Dịch vụ dữ liệu đám mây

Địa điểm: Charleston, Nam Carolina

Công việc của nó: Blackbaud cung cấp phần mềm và dịch vụ hỗ trợ gây quỹ trực tuyến, tiếp thị, truyền thông, quản lý quan hệ và các khía cạnh khác của hoạt động kinh doanh cho các tổ chức phi lợi nhuận như Hội Chữ thập đỏ Hoa Kỳ và Thế vận hội dành cho người khuyết tật. Nhiều sản phẩm của nó bao gồm Financial Edge NXT cho kế toán và hệ thống quản lý nội dung onMessage.

Ngành nghề: Xây dựng, CNTT, Quản lý dự án

Địa điểm: Carpinteria, California

Công dụng: Phần mềm quản lý đám mây của Procore dành cho xây dựng thương mại, công nghiệp và dân dụng cho phép người dùng quản lý, xem xét, chỉnh sửa và chia sẻ dữ liệu quan trọng của dự án. Các sản phẩm bao gồm nền tảng quản lý tài liệu Procore Drive và ứng dụng quản lý bản vẽ CurrentSet.

Ngành:  Chính phủ, Tài chính

Địa điểm: Ames, Iowa

Chức năng: Workiva cung cấp phần mềm dựa trên nền tảng đám mây cho bảng tính, xử lý văn bản và thuyết trình, cũng như các ứng dụng báo cáo, liên kết, thu thập và phân tích dữ liệu kinh doanh. 

Ngành:  Lưu trữ dữ liệu, CNTT

Địa điểm: Sunnyvale, California

Công dụng: Các dịch vụ SaaS của NetApp bao gồm sao lưu cho Microsoft Office 365, giải pháp sao lưu đám mây và lưu trữ đám mây riêng cũng như các công cụ cơ sở hạ tầng như FlexPod và NetApp Advisor. Bảo trì phần mềm và đào tạo cũng có sẵn.

Ngành: Dịch vụ gia đình (HVAC, hệ thống ống nước, điện)

Địa điểm: Glendale, California

Chức năng: ServiceTitan tạo ra phần mềm quản lý doanh nghiệp di động cho đám mây được các chuyên gia trong nhiều ngành công nghiệp sử dụng: hệ thống ống nước, điện, HVAC và các ngành khác. Ngoài ra, nó có thể tích hợp với phần mềm kế toán như Quickbooks.

Ngành:  Chia sẻ tập tin, Lưu trữ web, Năng suất

Địa điểm: Redwood City, California

Chức năng: Nền tảng đám mây của Box hỗ trợ quản lý nội dung và chia sẻ tệp. Nó cũng dễ dàng tích hợp với các ứng dụng và hệ thống khác, có thể chạy các tập lệnh quản lý và cho phép người dùng cộng tác với các đồng nghiệp trong công ty hoặc các bên bên ngoài.

Ngành:  CRM, Phân tích, AI

Địa điểm: San Francisco, California

Công dụng: Phần mềm kinh doanh theo đăng ký của Salesforce cung cấp các giải pháp CRM theo yêu cầu. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm Sales Cloud, Service Cloud và Marketing Cloud, Community Cloud và Analytics Cloud.

Ngành:  CNTT, PaaS

Địa điểm: Santa Clara, California

Chức năng: ServiceNow cung cấp phần mềm quản lý dịch vụ CNTT và tự động hóa quy trình dựa trên nền tảng đám mây cho phép các công ty xác định, cấu trúc, quản lý và tự động hóa các dịch vụ vận hành.  

Ngành:  Dịch vụ thông tin, CNTT

Địa điểm: San Francisco, California

Chức năng: Bộ ứng dụng đám mây của Oracle cung cấp cho người dùng cái nhìn toàn diện và thống nhất về doanh nghiệp của họ bằng cách hợp nhất các chức năng như tài chính, nguồn nhân lực và chuỗi cung ứng để tối ưu hóa trải nghiệm đầu cuối. Nó cũng có khả năng mở rộng và "chống lỗi thời" thông qua việc sử dụng công nghệ AI, blockchain và IoT.

Ngành:  Phân tích, Phần cứng, CNTT

Địa điểm: Armonk, New York

Chức năng: Các ứng dụng SaaS triển khai nhanh chóng của IBM cung cấp cho người dùng khả năng phân tích nhận thức, quy trình kinh doanh sáng tạo và cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên mọi phương diện — từ HR và tiếp thị đến tài chính và CNTT. Chúng cũng được thiết kế với tính bảo mật và khả năng mở rộng.

Ngành: Tài chính, Nhân sự

Địa điểm: San Francisco, California

Công dụng: Workday cung cấp nhiều giải pháp SaaS cho quản lý nguồn nhân lực, bảng lương và tài chính. Công ty cũng cung cấp khả năng tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệp và khả năng phân tích giúp người dùng thu thập và phân phối thông tin chi tiết từ dữ liệu tài chính và nhân sự.

Ngành:  CNTT, Phân tích

Địa điểm: San Francisco, California

Công dụng: Các sản phẩm SaaS của Splunk giúp các công ty và tổ chức có được thông tin tình báo hoạt động theo thời gian thực. Splunk Cloud cho phép người dùng tự động hóa việc thu thập và lập chỉ mục dữ liệu máy để cải thiện hoạt động và hiệu suất; sử dụng các thuật toán thông minh để có được thông tin chi tiết tốt hơn; áp dụng AI và máy học vào các tập dữ liệu; và giữ dữ liệu an toàn thông qua đám mây được mã hóa của Splunk hoặc một vị trí lưu trữ khác.

Ngành:  Tiếp thị, Phân tích

Địa điểm: San Mateo, California

Công dụng: SurveyMonkey là nhà cung cấp dịch vụ SaaS khảo sát trực tuyến với các dịch vụ doanh nghiệp bao gồm phân tích dữ liệu, tiếp thị tập trung vào người tiêu dùng và quản lý thương hiệu.

Ngành:  Năng suất, Hội nghị truyền hình

Địa điểm: San Jose, California

Chức năng: Các giải pháp SaaS của Zoom bao gồm các công cụ truyền thông dựa trên đám mây như hội nghị truyền hình, họp trực tuyến, nhắn tin nhóm và video phòng hội nghị HD linh hoạt và có thể mở rộng.

Ngành: Bán lẻ, Thương mại điện tử

Địa điểm: Ottawa, Ontario, Canada

Công dụng: Shopify là nền tảng thương mại SaaS cho phép người dùng có cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp và khách hàng của họ trên mọi kênh. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ sản phẩm và hàng tồn kho, xử lý đơn hàng và thanh toán, v.v.

Ngành nghề:  CNTT, Viễn thông

Địa điểm: Nashville, Tennessee

Chức năng: Cloudscale365 của Microsoft cung cấp một bộ phần mềm điện toán đám mây luôn có thể truy cập, bao gồm các ứng dụng như Excel, PowerPoint và Word (phát trực tiếp hoặc trên máy tính để bàn). Nó cũng cho phép người dùng truy cập và chia sẻ (tài liệu, danh bạ, lịch, v.v.) từ máy tính hoặc điện thoại thông minh cũng như giao tiếp qua Skype.  

Ngành:  Dữ liệu lớn, Phân tích

Địa điểm: Seattle, Washington

Chức năng: Nền tảng phân tích lưu trữ đám mây của Tableau cho phép người dùng xuất bản bảng thông tin, chia sẻ thông tin chi tiết, triển khai hình ảnh tương tác để khám phá các cơ hội mới và hơn thế nữa. Ngoài ra, công cụ Ask Data dựa trên ngôn ngữ tự nhiên của nó trả lời các câu hỏi dưới dạng hình ảnh — hoặc bảng tính/bảng thông tin.

Ngành:  Xuất bản, Phát triển Web

Địa điểm: San Francisco, California

Công dụng: WordPress là phần mềm xuất bản SaaS có khả năng thích ứng và mở rộng cho phép người dùng tạo trang web hoặc blog miễn phí. Người dùng cũng có thể xử lý thanh toán, xây dựng kế hoạch tiếp thị và thiết kế danh mục đầu tư trực tuyến để giới thiệu công việc của họ.

Ngành:  CNTT, Lưu trữ web

Địa điểm: Seattle, Washington

Chức năng: Các dịch vụ AWS SaaS cung cấp cho người dùng một môi trường linh hoạt, trả tiền theo mức sử dụng để xây dựng các giải pháp tối ưu, khả năng mở rộng cực cao và tính khả dụng liên tục, cũng như bảo mật và quyền riêng tư được tăng cường bởi trung tâm dữ liệu và kiến ​​trúc mạng mạnh mẽ.

Ngành công nghiệp:  Công nghệ sạch

Địa điểm: Chicago, Illinois

Công việc: Sphera cung cấp phần mềm vận hành cho hiệu suất môi trường, quản lý sản phẩm và rủi ro vận hành. Mục tiêu của công ty là nhân viên an toàn hơn, cộng đồng khỏe mạnh hơn, sản phẩm bền vững hơn, tăng trưởng có lợi nhuận và thương hiệu mạnh hơn.

Ngành:  Năng suất, Nhắn tin

Địa điểm: San Francisco, California

Chức năng: Slack cung cấp các dịch vụ và công cụ giao tiếp dựa trên đám mây cho phép người dùng tạo nhóm và giao tiếp nội bộ hoặc bên ngoài. Họ cũng có thể đính kèm tệp vào cuộc trò chuyện, trò chuyện video, chia sẻ màn hình và giao tiếp qua ứng dụng di động.

Ngành:  Dịch vụ khách hàng

Địa điểm: San Francisco, California

Chức năng: Zendesk là nền tảng dịch vụ khách hàng cung cấp nhiều sản phẩm SaaS, bao gồm Zendesk Support, Zendesk Chat, Zendesk Talk, Zendesk Guide, Zendesk Message và Zendesk Explore trên một nền tảng được thiết kế để phát triển và mở rộng quy mô.  

Ngành:  Năng suất, Hội nghị truyền hình

Địa điểm: Goleta, California

Công dụng: GoToMeeting là một công cụ phần mềm dựa trên đám mây dành cho các cuộc họp trực tuyến cho phép người dùng — chuyên gia bán hàng, quản lý CNTT, chủ doanh nghiệp — tham gia vào các cuộc trò chuyện trực tiếp, chia sẻ màn hình, hội nghị truyền hình độ nét cao và nhiều hơn thế nữa. Có sẵn trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động.