Kiến trúc sư đám mây là gì? Họ làm gì?

Ngày càng nhiều công ty đã nghe thấy tiếng gọi của đám mây. Với chi phí khởi nghiệp thấp và dễ dàng thiết lập cơ sở hạ tầng , tại sao họ lại không làm?

Nhưng khả năng loại bỏ phần cứng tại chỗ để chuyển sang đám mây — nơi ai đó ở nơi khác phải đảm nhiệm việc bảo trì và cập nhật máy chủ — vẫn đòi hỏi những chuyên gia có thể đảm bảo mọi thứ vận hành trơn tru.

Hãy tham gia cùng các kiến ​​trúc sư đám mây. 

Hình ảnh: Shutterstock

Kiến trúc sư đám mây thực chất là gì?

Meg Yahl, kỹ sư điện toán đám mây tại Uncomn , một công ty dịch vụ tư vấn công nghệ và quản lý doanh nghiệp cho biết: "Khi nghĩ đến kiến ​​trúc sư, bạn nghĩ đến người thiết kế các tòa nhà và vạch ra kế hoạch xây dựng chúng; còn kiến ​​trúc sư đám mây thực hiện điều đó trên đám mây".

Cụ thể hơn, một kiến ​​trúc sư đám mây giúp một công ty phát triển, triển khai và duy trì chiến lược điện toán đám mây của mình. Họ cần phải hiểu rõ nhu cầu, hạn chế, quy định của ngành và mục tiêu của công ty liên quan đến điện toán đám mây .

Susanne Tedrick, chuyên gia về cơ sở hạ tầng đám mây tại nền tảng điện toán đám mây Azure của Microsoft và trước đây là chuyên gia kỹ thuật tại IBM Cloud, cho biết: "Các kiến ​​trúc sư đám mây có trách nhiệm giúp thiết kế các kiến ​​trúc đám mây có thể tận dụng nhiều hơn một nền tảng đám mây và/hoặc phần cứng tại chỗ, có khả năng phục hồi và mở rộng và chắc chắn là hoàn toàn an toàn". Mặc dù bản thân không phải là kiến ​​trúc sư đám mây, Tedrick vẫn làm việc chặt chẽ với các kiến ​​trúc sư đám mây trong quá trình giúp khách hàng áp dụng và di chuyển đám mây.

“Khi nghĩ đến kiến ​​trúc sư, bạn nghĩ đến người thiết kế các tòa nhà và vạch ra kế hoạch xây dựng chúng; kiến ​​trúc sư đám mây thực hiện điều đó trên đám mây.”

Bà nói thêm rằng vai trò của kiến ​​trúc sư đám mây đòi hỏi kiến ​​thức chuyên môn rất sâu về điện toán đám mây và các lĩnh vực bổ sung như mạng máy tính, dữ liệu và bảo mật.

Một số chức danh thường trùng lặp hoặc được coi là có thể hoán đổi với kiến ​​trúc sư đám mây. Những chức danh này bao gồm kỹ sư đám mây và kiến ​​trúc sư giải pháp trong các công ty hoặc phòng ban chuyên về đám mây. Ví dụ, mặc dù chức danh của Yahl là kỹ sư đám mây — với kỹ sư đám mây có xu hướng là những người triển khai các thiết kế và kế hoạch do kiến ​​trúc sư đám mây phát triển — cô ấy thường xuyên thực hiện cả nhiệm vụ dành riêng cho kỹ sư và kiến ​​trúc sư.

Tedrick cho rằng nhiều sự thay đổi về chức danh và sự chồng chéo trong vai trò kiến ​​trúc sư đám mây là do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ này khi việc áp dụng công nghệ đám mây ngày càng tăng.

Bà cho biết: “Đặc biệt khi có nhiều chuyên ngành phụ trong lĩnh vực này, các công ty thường kết hợp vai trò kiến ​​trúc sư với trách nhiệm của kỹ sư hoặc kỹ thuật viên”.

Hình ảnh: Shutterstock

Không chỉ tương tác với đám mây

Nhìn chung, kinh nghiệm hàng ngày của một kiến ​​trúc sư đám mây sẽ xoay quanh việc xác định, đáp ứng và triển khai nhu cầu đám mây của công ty hoặc khách hàng, Tedrick cho biết. Điều này có thể có nghĩa là dẫn dắt các cuộc thảo luận chuyên sâu về kỹ thuật, xác thực rằng giải pháp đám mây sẽ đáp ứng các yêu cầu của công ty hoặc xác định các giải pháp thay thế tiềm năng, phát triển sơ đồ kiến ​​trúc và giúp phát triển bằng chứng về công nghệ và bằng chứng về khái niệm cho khách hàng. Đôi khi, nó cũng có thể bao gồm việc cung cấp giáo dục chung về sản phẩm và điện toán đám mây.

Đối với Frank Dagenhardt — kiến ​​trúc sư giải pháp cho Zscaler , một công ty bảo mật thông tin dựa trên đám mây — việc giáo dục những người khác về đám mây là một tính năng thường xuyên trong ngày của anh ấy. Điều này có thể bao gồm việc viết sách trắng và bài đăng trên blog hoặc tổ chức hội thảo trên web của nhóm người dùng trong ngành. Và các nỗ lực giảng dạy có thể hướng đến đối tượng nội bộ như nhân viên của Zscaler hoặc hướng ra bên ngoài đến các đối tác hoặc khách hàng.

Ông cho biết: “Chúng tôi nỗ lực hỗ trợ các nhóm nội bộ và các đối tác mà chúng tôi hợp tác — đảm bảo rằng họ hiểu các giải pháp, biết cách chúng hoạt động, những loại giải pháp khác nhau nào mà chúng tôi có thể giúp khách hàng và cách họ sẽ giúp khách hàng”.

Gặp gỡ khách hàng cũng là một phần quan trọng trong ngày của Dagenhardt. Anh ấy và nhóm của mình thảo luận với khách hàng về nhu cầu của họ và cách tốt nhất để đạt được nhu cầu đó. Những cuộc họp này thường tạo ra ý tưởng cải tiến sản phẩm và dịch vụ của Zscaler, thông qua yêu cầu của khách hàng hoặc nhóm xác định các tính năng chung có thể phục vụ khách hàng tốt hơn. 

Dagenhardt cho biết với đơn vị kinh doanh của họ rằng: "Nếu có những lỗ hổng về tính năng mà chúng tôi có thể có hoặc những điều mà khách hàng đang tìm kiếm mà chúng tôi chưa giải quyết được ngày hôm nay, chúng tôi có thể tiếp tục và đưa ra những đề xuất đó".

Sự thay đổi này giữa giao tiếp với khách hàng và các nhóm kinh doanh kỹ thuật nội bộ đòi hỏi các kiến ​​trúc sư đám mây phải có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ. Vì một kiến ​​trúc sư đám mây làm việc trên cơ sở hạ tầng kỹ thuật số cho phép một công ty hoạt động, họ có cơ hội tương tác và dẫn dắt các cuộc thảo luận kỹ thuật với nhiều đối tượng khác nhau như nhà phát triển, kỹ sư mạng, quản lý, v.v.

Đối với Yahl, công việc về cơ sở hạ tầng là công việc chiếm phần lớn cuộc sống của cô gần đây. Tại Uncomn, cô đã học được khá nhiều về cơ sở hạ tầng mạng và cách triển khai nó. Nhưng rất nhiều công việc cô đang làm gần đây liên quan cụ thể đến cơ sở hạ tầng dưới dạng mã. Điều này giúp tăng tính nhất quán trong toàn công ty và giảm khả năng xảy ra lỗi của con người. 

Bà cho biết: "Bạn muốn đảm bảo rằng nếu bạn cần mang theo một ngăn xếp khác, một bộ máy chủ khác và tất cả những thứ đi kèm, bạn phải đảm bảo rằng mình thực hiện theo cùng một cách mỗi lần".

Hình ảnh: Shutterstock

Học tập là một phần của thói quen hàng ngày

Nhu cầu học hỏi những điều mới và tự học các công nghệ mới là trải nghiệm chung của các kiến ​​trúc sư đám mây.

“Lĩnh vực này thay đổi mỗi ngày,” Yahl nói. “Đó là một trong những thứ mà nếu bạn không cố gắng học hỏi, thì bạn sẽ tụt hậu.”

Dagenhardt cho biết tốc độ tiến bộ nhanh chóng của công nghệ đám mây là một trong những điều khiến ông mất ngủ. Ông chỉ ra rằng AWS đã mở rộng dịch vụ của mình lên hơn 200 dịch vụ vào tháng 9. Và đó chỉ là một nhà cung cấp. 

Việc cập nhật các tùy chọn, cách khách hàng có thể tận dụng các công nghệ mới và các biện pháp thực hành tốt nhất có thể giúp họ bảo mật đều đòi hỏi phải học hỏi liên tục. Đối với Dagenhardt, việc theo kịp các chứng chỉ và học hỏi những điều mới khiến anh cảm thấy mình đang ở đỉnh cao. 

“Đó luôn là điều giúp ích cho tôi — dành một phần thời gian để phát triển và cải thiện bản thân,” ông nói.

Yahl cũng nói về tầm quan trọng của việc tiếp tục học tập và lấy chứng chỉ, nhưng bà cũng nhấn mạnh giá trị của việc học hỏi từ những người bạn làm việc cùng.

“Đây là một trong những điều mà nếu bạn không cố gắng học hỏi thì bạn sẽ tụt hậu.”

Cô cho biết: "Bạn học hỏi lẫn nhau, đặc biệt là các phím tắt hoặc công cụ giúp cuộc sống dễ dàng hơn", đồng thời lấy Visual Studio Code và ShellCheck làm ví dụ về các nguồn lực mà cô học được từ đồng nghiệp.

Nhưng bà cho biết không chỉ đơn thuần là nhặt những công cụ tiện dụng có thể giúp ngày làm việc trở nên dễ dàng hơn. Còn có yếu tố cộng tác để xem xét các góc nhìn khác nhau về cách sử dụng hoặc triển khai các công nghệ khác nhau.

Yahl cho biết: “Khi bạn làm việc một mình, bạn sẽ ở trong trạng thái trống rỗng và không có ai xem mã của bạn, không có ai đảm bảo rằng bạn đang tuân thủ các phương pháp hay nhất có thể hoặc biết về những cách làm việc mới và đang phát triển”.

Trong những tình huống mà kiến ​​trúc sư đám mây có thể không có đồng nghiệp để học hỏi, Yahl gợi ý những nơi như Reddit nơi những người khác trong cộng đồng công nghệ có thể hỏi nhau về những nguồn lực tốt nhất cho các tình huống khác nhau.

"Về cơ bản, bạn có một danh sách những thứ mà mọi người sẽ giới thiệu và sau đó bạn sẽ nhận được quan điểm của những người khác về những điều tốt và xấu của các công cụ đó và có một cuộc trò chuyện qua lại", cô nói. "Vì vậy, ngay cả khi bạn không có đồng nghiệp hướng dẫn, bạn vẫn có thể thấy được nhiều quan điểm đó".

Hình ảnh: Shutterstock

Mối quan tâm về bảo mật trong lĩnh vực đa đám mây đang phát triển nhanh chóng

Hiểu biết và có khả năng làm việc trên nhiều nền tảng là nhu cầu ngày càng tăng đối với các kiến ​​trúc sư đám mây. Dagenhardt khuyên những kiến ​​trúc sư đám mây tương lai nên có sự kết hợp các góc nhìn khi nói đến nền tảng đám mây vì đó là nơi ông nhìn thấy tương lai của lĩnh vực này.

Ông cho biết: "Những gì chúng tôi thấy trong ngành công nghiệp đám mây là, trong khi hầu hết khách hàng bắt đầu với một nhà cung cấp đám mây duy nhất, theo thời gian, họ trở thành môi trường đa đám mây, nơi họ lưu trữ một số tài nguyên của mình trên một hoặc nhiều đám mây". Ông cũng cho biết rằng ông đang thấy sự chuyển dịch ngày càng tăng từ cơ sở hạ tầng dưới dạng dịch vụ sang container hoặc thậm chí là công nghệ không có máy chủ .

Theo Tedrick, xu hướng này hướng tới sự đa dạng hóa đám mây, các chiến lược và yếu tố dựa trên đám mây khác như "cuộc chiến điện toán đám mây lớn hơn giữa AWS, Google và Microsoft" sẽ duy trì vai trò kiến ​​trúc sư đám mây thịnh hành. Điều này có nghĩa là các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm kiến ​​trúc sư đám mây sẽ muốn biết kiến ​​trúc sư nền tảng đám mây nào có kinh nghiệm thực tế.

“Chúng ta chắc chắn sẽ phải đối mặt với sự tính toán trong thế giới an ninh.”

Bảo mật trong môi trường ngày càng mở rộng và mơ hồ này là và sẽ tiếp tục là mối quan tâm của những người làm việc với đám mây.

"Chúng ta sẽ có một sự tính toán trong thế giới an ninh, điều đó chắc chắn", Yahl nói. "Có rất nhiều người muốn tham gia vào lĩnh vực này và họ học những điều cơ bản, nhưng họ không học được về an ninh đằng sau nó".

Một phần là do tốc độ của lĩnh vực đám mây vượt xa khả năng cập nhật đào tạo bảo mật của hầu hết các nền giáo dục chính thống, nhưng cũng vì đám mây, theo Yahl, có "rào cản gia nhập thấp nhất đối với bất kỳ ai cần thiết lập cơ sở hạ tầng của họ".

"Đám mây rất tuyệt vời để khởi động máy chủ và cơ sở hạ tầng và tất cả những thứ đó thực sự, thực sự nhanh chóng và thực sự dễ dàng", cô nói, đồng thời nói thêm rằng rất nhiều mặc định trong môi trường đám mây có thể không an toàn. "Đám mây là một cách để bắt đầu và chạy thực sự nhanh chóng nhưng bạn cũng phải bảo mật nó".

Tốc độ phát triển của công nghệ đám mây cũng khiến Dagenhardt phải đặt ra câu hỏi về an ninh trong tương lai.

“Chúng tôi vẫn còn công nghệ cũ và lạc hậu hơn mà chúng tôi phải có khả năng xử lý và thích ứng”, ông nói. “Làm thế nào để chúng tôi bảo vệ môi trường truyền thống cũng như bảo vệ môi trường đám mây và đảm bảo rằng nó có thể quản lý được và không tạo ra gấp đôi công việc cho khách hàng?”

Hình ảnh: Shutterstock

Làm thế nào để trở thành Kiến trúc sư đám mây

Nếu việc liên tục học hỏi và thích nghi với nhu cầu thay đổi của khách hàng và bối cảnh đám mây đang phát triển nghe có vẻ hấp dẫn, thì có một số lời khuyên cần ghi nhớ. Trong số đó, lời khuyên hàng đầu là các kiến ​​trúc sư đám mây phải biết và hiểu điện toán đám mây tốt hơn những điều cơ bản, Tedrick cho biết. 

“Họ sẽ cần hiểu các phương pháp hay nhất về bảo mật đám mây doanh nghiệp, quản trị, tối ưu hóa chi phí, kiến ​​trúc đám mây lai — sử dụng môi trường tại chỗ và đám mây — và kiến ​​trúc đa đám mây — sử dụng hai hoặc nhiều đám mây”, cô cho biết. “Kinh nghiệm thực tế trên nền tảng đám mây nơi họ đang tạo và giám sát tài nguyên là điều bắt buộc, với một năm kinh nghiệm trở lên là ưu tiên”.

Đối với những người không có cơ hội làm việc trên đám mây tại nơi làm việc, Tedrick đề xuất các nền tảng bài học trực tuyến như A Cloud Guru và Pluralsight giúp người dùng có được trải nghiệm thực tế với nhiều nền tảng đám mây khác nhau.

Khi nói đến việc ứng tuyển vào vị trí kiến ​​trúc sư đám mây, Yahl cho biết những người tìm việc không nên nản lòng nếu một bài đăng tuyển dụng bao gồm các yêu cầu mà bạn không có hoặc liên quan đến các nhiệm vụ mà bạn không quen thuộc. Cô cũng chỉ ra rằng đôi khi các bài đăng tuyển dụng không được viết bởi các chuyên gia kỹ thuật và yêu cầu những điều không thể. Điều này có thể giống như yêu cầu nhiều năm kinh nghiệm trong một sản phẩm hơn là sản phẩm đó đã tồn tại. 

Cô khuyên rằng: “Nếu bạn đang muốn dấn thân vào lĩnh vực này, đừng để một điều gì đó khiến bạn sợ hãi và từ bỏ vị trí mà bạn có đủ kỹ năng nhất”. 

Yahl cũng khuyến khích những người muốn tham gia vào lĩnh vực kiến ​​trúc đám mây thể hiện kỹ năng của họ và thực tế là họ đã phát triển và thay đổi theo năm tháng. Cô ấy chỉ ra Github hoặc các nền tảng khác nơi người dùng có thể lưu trữ mã là những nơi tuyệt vời để tạo danh mục mã hóa.

Chứng nhận rất quan trọng đối với các kiến ​​trúc sư đám mây tiềm năng. Chúng có thể là chứng nhận dành riêng cho nhà cung cấp hoặc không dành riêng cho nhà cung cấp. Các chứng nhận chung hơn có thể hữu ích cho thông tin chung và các biện pháp thực hành tốt nhất về đám mây, nhưng theo Dagenhardt, các chứng nhận dành riêng cho nhà cung cấp thường hữu ích hơn vì chúng sẽ giải quyết các sản phẩm đám mây cụ thể và các biện pháp thực hành tốt nhất của chúng. 

Tedrick cũng chỉ ra rằng các chứng chỉ của các nhà cung cấp lớn — Microsoft, AWS, Google và IBM — có nhiều khả năng được các nhà tuyển dụng tiềm năng công nhận hơn.

Nhưng bà nhấn mạnh rằng “mục tiêu nên là tích lũy kỹ năng và kinh nghiệm thay vì lấy chứng chỉ, vì chứng chỉ chỉ giúp bạn đi được đến một mức độ nào đó, và những kiến ​​trúc sư vĩ đại được sinh ra từ quá trình thử nghiệm, sai sót và thời gian”.